ΑΠΟΡΡΗΤΟ & ΑΣΦΑΛΕΙA

Η Cent Limited (με την εμπορική ονομασία myprotein) (We) ) δεσμευόμαστε για την προστασία και το σεβασμό των προσωπικών δεδομένων σας.

Η παρούσα πολιτική (μαζί με τους όρους χρήσης και παροχής και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτή ) ) καθορίζει τη βάση επί της οποίας επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, ή που εσείς παρέχετε σε εμάς. Παρακαλούμε διαβάστε τα παρακάτω προσεκτικά για να καταλάβετε τις απόψεις και τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς θα τα αντιμετωπίσουμε. Για τους σκοπούς του νόμου περί προστασίας των δεδομένων του 1998 ( Νόμος), ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η Cend Limited (με την εμπορική ονομασία myprotein.co.uk) της οποίας η καταχωρημένη διεύθυνση είναι η Meridian House, Gadbrook Park, Rudheath, Cheshire, CW9 7RA (t/a myprotein.co.uk).

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΥΛΛΕΞΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ

Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα παρακάτω δεδομένα σχετικά με εσάς:

  • Πληροφορίες που παρέχετε συμπληρώνοντας φόρμες στην ιστοσελίδα μας www.myprotein.gr (η ιστοσελίδα μας). Αυτές περιλαμβάνουν πληροφορίες που παρέχονται κατά τη στιγμή της εγγραφής για τη χρήση της ιστοσελίδας μας, εγγραφή στις υπηρεσίες μας, ανάρτηση υλικού ή αίτηση για επιπλέον υπηρεσίες. Ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε πληροφορίες όταν λαμβάνετε μέρος σε ένα διαγωνισμό ή άλλο γεγονός προωθητικού χαρακτήρα υπό την αιγίδα της Cend Limited (με την εμπορική ονομασία myprotein.co.uk) (ή οποιαδήποτε εταιρεία του ομίλου), και όταν αναφέρετε ένα πρόβλημα με την ιστοσελίδα μας. (t/a ή οποιαδήποτε εταιρεία του ομίλου), και όταν αναφέρετε ένα πρόβλημα με την ιστοσελίδα μας;
  • Αν επικοινωνήσετε μαζί μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε αρχείο αυτής της επικοινωνίας;
  • Μπορεί επίσης να σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε έρευνες που χρησιμοποιούμε για ερευνητικούς σκοπούς, αν και δεν είναι υποχρεωτικό να ανταποκριθείτε σε αυτές;
  • Λεπτομέρειες των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας και τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της διεύθυνση αποστολής, του αριθμού της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, του αριθμού ασφαλείας και της ημερομηνίας λήξης
  • Λεπτομέρειες σχετικά με τις επισκέψεις σας στην ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβανομένων, χωρίς όμως να περιορίζονται σε αυτά, των δεδομένων κίνησης, δεδομένων θέσης, ιστολογίων και άλλων δεδομένων επικοινωνίας, εφόσον αυτό απαιτείται για τις δικές μας διευθύνσεις IP.

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένης εφόσον διατίθεται της IP διεύθυνσής σας, του λειτουργικού συστήματος και του τύπου προγράμματος περιήγησης, με σκοπό τη διαχείριση του συστήματος και την αναφορά συγκεντρωτικών στοιχείων στους διαφημιστές μας. Αυτά τα στοιχεία αφορούν στατιστικά δεδομένα σχετικά με τις ενέργειες περιήγησης και τις συνήθειες των χρηστών μας και δεν προσδιορίζουν συγκεκριμένα κανένα άτομο.

COOKIES

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες μας μέσω των αρχείων καταγραφής του διακομιστή, των cookies, των εντύπων παραγγελίας και των διαγωνισμών. Ένα cookie είναι ένα αρχείο το οποίο τοποθετείται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας από το πρόγραμμα περιήγησης με σκοπό την τήρηση αρχείου. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σας αναγνωρίσουν εκτός αν αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης σας. Το cookie δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, ούτε τον κωδικό πρόσβασης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε σε αυτή την ιστοσελίδα (καθώς και μια εξήγηση ως προς το γιατί τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορούν να απενεργοποιηθούν) παρακαλούμε δείτε.Ενότητα Cookies.

ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν στο Σικάγο (έναν προορισμό εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ")). Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούν από προσωπικό εκτός του ΕΟΧ που εργάζεται για εμάς ή για έναν από τους προμηθευτές μας. Το προσωπικό αυτό μπορεί να ασχολείται με, μεταξύ άλλων, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, την επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Με την υποβολή των προσωπικών σας δεδομένων, συμφωνείτε με την εν λόγω μεταφορά, αποθήκευση ή επεξεργασία .Θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να εξασφαλίσουμε πως τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η αγορά από την ιστοσελίδα μας είναι ασφαλής. Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί την τεχνολογία βιομηχανικού προτύπου Secure Sockets Layer (SSL) για να παρέχει κρυπτογράφηση των προσωπικών πληροφοριών, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας Με αυτόν τον τρόπο οι πληροφορίες που μεταφέρονται μεταξύ του υπολογιστή σας και εμάς δεν μπορούν να διαβαστούν στην απίθανη περίπτωση που κάποιος τις υποκλέψει. Οι συναλλαγές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα είναι ασφαλείς.

Δεχόμαστε μόνο παραγγελίες χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) - αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αποκαλύψετε κατά λάθος προσωπικά στοιχεία χρησιμοποιώντας μια μη ασφαλή σύνδεση. Όλα τα τελευταία προγράμματα περιήγησης υποστηρίζουν SSL. Αν για οποιοδήποτε λόγο αυτή η επιλογή έχει απενεργοποιηθεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας, δεν θα είστε σε θέση να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας μέχρι να επαναφέρετε αυτές τις επιλογές.

Μπορείτε να ελέγξετε εάν κάνετε την αγορά σας σε ασφαλές περιβάλλον κοιτάζοντας είτε για ένα κλειδωμένο λουκέτο ή για μια εικόνα ενός κλειδιού στη γκρι γραμμή στο κάτω μέρος της οθόνης σας. Αυτά θα πρέπει να εμφανίζονται σε οποιαδήποτε σελίδα εισάγετε προσωπικές πληροφορίες (όπως τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας) – καμία άλλη σελίδα δεν θα μεταδώσει πληροφορίες σχετικά με εσάς.

Δυστυχώς, η μετάδοση των πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Αν και εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών που διαβιβάζονται στην ιστοσελίδα μας. Κάθε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, θα εφαρμόσουμε αυστηρές διαδικασίες ασφαλείας προκειμένου να αποτρέψουμε κάθε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΒΑΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Για να βεβαιωθούμε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τον υπολογιστή σας;
  • Για να σας παρέχουμε πληροφορίες ή υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς ή που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εφόσον έχουμε τη συγκατάθεσή σας να σας κρατάμε ενήμερους για αυτούς τους σκοπούς;
  • Για την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας που προκύπτουν από συμβάσεις οι οποίες έχουν συναφθεί μεταξύ εσάς και εμάς.
  • Για να έχετε τη δυνατότητα να συμμετέχετε σε διαδραστικά χαρακτηριστικά των υπηρεσιών μας, εφόσον εσείς το επιλέξετε
  • Για να σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες μας.

Εάν είστε ήδη πελάτης, θα επικοινωνούμε μαζί σας μόνο με ηλεκτρονικά μέσα (μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS) με πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοιες με εκείνες που αποτέλεσαν το αντικείμενο της προηγούμενης πώληση σε εσάς.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας, ή να επιτρέψουμε τις εταιρίες του ομίλου μας να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας, για να σας παρέχουμε με πληροφορίες σχετικές με προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν και εμείς ή αυτοί μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτές. Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας με τον τρόπο αυτό, παρακαλούμε αλλάξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Δεν αποκαλύπτουμε πληροφορίες σχετικά με αναγνωρίσιμα άτομα στους διαφημιστές μας, αλλά ενδέχεται να τους παρέχουμε με συγκεντρωτικές πληροφορίες σχετικές με τους χρήστες μας (για παράδειγμα, ενδέχεται να τους ενημερώσουμε ότι 100 γυναίκες κάτω των 25 ετών έχουν κάνει κλικ στη διαφήμισή τους σε οποιαδήποτε δεδομένη ημέρα). Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τέτοιες συγκεντρωτικές πληροφορίες για να βοηθήσουμε τους διαφημιστές να φτάσουν το είδος του κοινού το οποίο θέλουν να στοχεύσουν (για παράδειγμα, γυναίκες στην περιοχή με ταχυδρομικό κώδικα SW1). Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά στοιχεία που έχουμε συλλέξει από εσάς για να μας δώσουν τη δυνατότητα να ανταποκριθούμε στις επιθυμίες των διαφημιστών εμφανίζοντας τη διαφήμισή τους στο κοινό στο οποίο απευθύνονται.

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ

Μπορούμε να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε οποιοδήποτε μέλος του οργανισμού μας και κατά συνέπεια τις θυγατρικές μας όπως και την τελική ιθύνουσα εταιρεία και τις θυγατρικές της όπως ορίζεται στο άρθρο 1159 του νόμου UK Companies Act 2006.

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους:

  • Σε περίπτωση που λάβει χώρα πώληση ή αγορά οποιασδήποτε επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων, όπου ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στον υποψήφιο αγοραστή ή πωλητή της εν λόγω επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων;
  • Εάν η Cend Limited ή ουσιαστικά το σύνολο των περιουσιακών της στοιχείων αποκτηθεί από τρίτους, στην οποία περίπτωση τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαθέτει αναφορικά με τους πελάτες της θα είναι ένα από τα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία;
  • Εάν έχουμε την υποχρέωση να αποκαλύψουμε ή να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με κάθε νόμιμη υποχρέωση, ή για εφαρμογή ή επιβολή των όρων χρήσης και παροχής μας και άλλων σχετικών συμφωνιών, ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Cend Limited, των πελατών μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για τους σκοπούς της προστασίας εναντίον απάτης και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου.customer.relations@myprotein.com.

    Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται κατά διαστήματα να περιέχει συνδέσμους προς και από ιστοσελίδες των δικτύων εταίρων, διαφημιστών και συνεργατών μας. Αν ακολουθήσετε μια σύνδεση σε οποιαδήποτε από αυτές τις ιστοσελίδες, παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτές οι ιστοσελίδες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι δεν έχουμε καμία ευθύνη για αυτές τις πολιτικές. Παρακαλούμε ελέγξτε τις πολιτικές αυτές, πριν υποβάλετε τυχόν προσωπικά σας δεδομένα σε αυτές τις ιστοσελίδες.

    Λαμβάνουμε το ρίσκο της απάτης μέσω διαδικτύου πολύ σοβαρά. Με τον όγκο των δόλιων συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες να αυξάνεται, καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε πως όλες οι παραγγελίες ελέγχονται διεξοδικά χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που έχουν ήδη παρασχεθεί. Υπάρχει πιθανότητα να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κάνουμε πρόσθετους ελέγχους ασφάλειας και ζητάμε τη συνεργασία σας για να μας δώσετε τη δυνατότητα να τους ολοκληρώσουμε. Οι δόλιες συναλλαγές δεν θα γίνουν ανεκτές από εμάς και οι συναλλαγές αυτές θα αναφέρονται στις αρμόδιες αρχές.

    ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

    Ο Νόμος σας δίνει το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες που κρατούνται για εσάς. Το δικαίωμα πρόσβασης μπορεί να ασκείται σύμφωνα με το Νόμο. Κάθε αίτηση πρόσβασης ενδέχεται να υπόκειται σε τέλος 10£ για την κάλυψη των εξόδων μας στην παροχή με τις λεπτομέρειες των πληροφοριών που έχουμε στην κατοχή μας για εσάς.

    ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

    Τυχόν μελλοντικές αλλαγές που ενδέχεται να κάνουμε στην πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα και, κατά περίπτωση, θα κοινοποιούνται σε εσάς μέσω e-mail.

    ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

    Ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με την παρούσα πολιτική προστασίας είναι ευπρόσδεκτα και θα πρέπει να απευθύνονται στο customer.relations@myprotein.com.